蚌埠市公共资源交易中心在优化公共资源交易营商环境这场攻坚战中，聚焦市场主体办事的难点、堵点，以“小切口”破题，从细微处着手，精准发力，推出档案自主调阅的创新服务举措，为公共资源交易领域营商环境的优化注入新活力，赢得了各方的广泛认可。

直面痛点，破解传统调阅难题。以往招标采购人、公检法部门调阅档案需求频繁，传统模式需通过来函申请、逐级审核、往返取件等流程，耗时耗力。针对这一痛点，市公共资源交易中心以问题为导向，开展深度调研，广泛征集交易各方意见，决心通过技术手段破解难题，推动服务升级。

创新驱动，构建“零跑腿”调阅新模式。依托数字化技术，中心创新电子档案服务系统。在招标采购人浏览端口新增电子档案系统“自主调阅”菜单模块，增设档案数据抓取功能，抓取内容可实现多类型自动化打包，真正实现招标采购人“足不出户”即可自行查阅下载项目档案资料。

成效显著，服务效能与满意度双提升。新系统上线以来，一市三县档案实现全流程电子化存储的项目总数5173个，共为招标采购人提供在线预览项目共计1918个，提供档案下载5743次，实现100%“零跑腿”服务。