1月16日，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图表示，自己在14:40—14:45这5分钟的时间段内，通过支付宝进行个人支付等操作时，均在订单支付时被提示“政府补贴”，减免优惠20%。

今天（17日）凌晨，支付宝官方微博回应付款优惠失误。同时，支付宝称，其官方没有发送任何资金追回短信，如果收到相关追回短信，千万不要点，以免上当受骗。详情如下：